Службе безопасности РЕСО-Гарантия удалось разоблачить мошенников, пытавшихся инсценировать аварию и сфальсифицировать справку о ДТП.

Москвич Мальцев обратился за выплатой страхового возмещения по ОСАГО после ДТП. При рассмотрении этого выплатного дела документы, поданные «пострадавшим», вызвали сомнение у страховщиков. Выяснилось, что все заявленные обстоятельства ДТП вымышленные, а справка, выданная сотрудником ГИБДД УВД по ЮЗАО г. Москвы Б.А.Симоном, сфальсифицирована.

Оказалось, что Мальцев является близким другом упомянутого сотрудника ГИБДД, а виновник Лукьянов, у которого имелся на руках полис ОСАГО, купленный в РЕСО-Гарантия, отчимом милиционера.

Мошенник признался, что его автомобиль получил механические повреждения при других обстоятельствах, только что приобретенная машина не была застрахована. Так как денег на ремонт транспортного средства не было, мужчина решил использовать свои связи в ГИБДД. Он обратился к знакомому инспектору ГИБДД, который и решил его проблему, выдав все необходимые документы для предоставления в страховую компанию.

В ходе разъяснительной беседы Мальцев добровольно отказался от выплаты страхового возмещения, но проверка истории Управлением безопасности на этом не закончилась. Были установлены еще два факта, когда сам засветившийся в неприглядной истории сотрудник ГИБДД был участником ДТП, обращался в РЕСО-Гарантия за выплатой и получал страховые возмещения. Однако, виновники аварии - страхователи РЕСО-Гарантия даже не знали о том, что их данные используются при составлении административных материалов, участниками ДТП они не были. Кроме того, все документы были составлены сослуживцами Б.А.Симона по батальону.

РЕСО-Гарантия заявила о вскрывшихся обстоятельствах в Управление собственной безопасности ГУВД г. Москвы. По итогам проведенной проверки против милиционеров-аферистов возбуждены уголовные дела по нескольким статьям: мошенничество и злоупотребление должностными полномочиями. Из органов они были уволены. В ближайшее время судьбу «оборотней в погонах» решит суд.

Я попал в ДТП в июне месяце на новом автомобиле, так как являлся виновником, то произвел ремонт а.м за свой счет. через 3 месяца, я попадаю еще в одну аварию, но уже как потерпевший и по стечению обстоятельств была повреждена практически вся левая сторона автомобиля, а так же та дверь которую я ремонтировал. СБ утверждает, что я сам инсценировал аварию, хотя у меня есть свидетели и сделаны снимки с места ДТП, да и смысл в день когда я ездил на свадьбу и должен был идти на торжественное мероприятие, терять время и нервы на оформление этого дтп, могу даже жениха с невестой пригласить на допрос в вашу СБ, если нужно и в момент аварии в автомобиле я находился не один.Так же они утверждают, что машину я свою не ремонтировал и требуют документы о проведенном ремонте, документов не сохранилось, только товарный чек, но имеются фото после ремонта, в свойствах фото точно указаны время дата и аппарат на который был сделан снимок. А так же после ремонта я обслуживался у Оф. дилера на ТО, есть отметка в гарантийном талоне и заказ-наряд о том, что автомобиль поступил к ним без повреждений, так как при приёмке его, производится осмотр.
И самое смешное, что теперь страховая компания сама ставит мне условия и сроки в которые я должен предоставить эти документы, хотя сама протянула перед этим более 3 недель.
Я вообще не понимаю, как работают дознаватели или что за персонал включен в службу безопасности ск ресо гарантия. Видимо лучше бы было, если б я не пытался уйти от дтп, а получил удар в лоб и вместе с ним серьезные травмы. Хотя я могу предоставить справку из травмпункта, был зафиксирован ушиб головы. Теперь я хожу, в филиал ресо.гарантия в г.Вологда, как на работу, подробностей своего дела мне толком не разглашают, нахожусь в неведение, трачу нервы и время, из-за того, что не могу отремонтировать свой автомобиль, не имею возможности - посещать работу. И еще один удивительный факт, СБ просит, чтоб я написал объяснение, как произошло ДТП, но это объяснение я уже написал 2 раза уже точно, один в протоколе с места дтп, другой в самой страховой. Так же СБ попросила привести к ним виновника Дтп и что б он так же смог написать объяснение. У меня была куча свидетелей, есть фото с места дтп на которых всё очень хорошо видно, есть справка из гаи. Что ж из людей дураков делают?

Всегда страховал авто в росгострахе и никогда проблем не возникало, но новый автомобиль решил застраховать в ск Ресо-гарантия, видимо со своим выбором я ошибся. Не советую больше никому эту страховую компанию. Так как я столкнулся с их работой не только по Осаго, но и по Каско, по каско процесс не на много лучше протекает.

Страховая компания РЕСО-Гарантия работает на рынке российского страхования уже почти тридцать лет. Компания предоставляет услуги высокого уровня и успешно доказала свою надежность. Услуги компании доступны различным категориям населения России. По стране расположено более восьмисот пятидесяти представительств компании. Компания обслуживает более десяти миллионов клиентов, среди которых как физические лица, так и юридические организации.

Для связи с компанией создана горячая линия, доступная по телефону 8 800 234 18 02. Телефон доступен и для корпоративных клиентов, и для юридических лиц.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия РЕСО-Гарантия доступная по телефону 8 800 абсолютно бесплатна. Звонки на нее со стационарных и мобильных телефонов не тарифицируются, поэтому клиент может не волноваться за то, что часовая консультация по телефону обойдется очень дорого. Даже если звонки производятся из отдаленных регионов Российской Федерации.

Горячая линия по ОСАГО

Отдельного телефона горячей линии для клиентов, оформивших полис ОСАГО у компании нет. Однако, позвонив по общему телефону горячей линии, вас переключат на специальный отдел консультаций по вопросам ОСАГО, так как компания гарантирует клиентам круглосуточную поддержку.

Горячая линия для звонков из Москвы

Для того чтобы связаться с операторами горячей линии РЕСО-Гарантия из Москвы выделена отдельная телефонная линия по номеру: +7 495 730 30 00. Звонки на данный номер оплачиваются абонентом в соответствии с условиями тарифного пакета мобильного оператора.

Что можно выяснить по телефону?

Звонки по горячей линии РЕСО-Гарантия принимаются круглосуточно. Операторы способны предоставить профессиональную консультацию по всем услугам страховой сферы, предоставляемых компанией. Квалификация операторов позволяет им ответить на любые вопросы по работе компании, также они принимают предложения по улучшению качества обслуживания компании и предоставляемых услуг. По телефону горячей линии клиент может оставить жалобу по вопросам качества предоставления услуг или работы сотрудников в представительствах компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь, если обращение касается услуг другой страховой компании или выходит за сферу страховых услуг. Специалисты компании не будут разглашать данные других клиентов компании и условия их страховых договоров третьим лицам, поэтому узнать о том, на каких условиях ваш друг или родственник оформил полис, вы не сможете. Данная информация предоставляется только лично клиентам по отдельному запросу.

Другие способы связи

Получить информацию о компании РЕСО-Гарантия и услугах страхования, предоставляемых ею, можно на официальном портале . Также клиентам компании доступен Личный кабинет, пройдя авторизацию в котором, можно уточнить все данные оформленных страховых полисов и управлять взаимоотношениями с компанией, в том числе и оплачивать взносы по страховке. Вход в Личный кабинет доступен по ссылке .

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании [email protected] или же задать вопрос через форму обратной связи . В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.

Компетентность операторов РЕСО-Гарантия

Операторы компании проходят специальное обучение, в результате которого они способны полноценно консультировать клиентов по вопросам страховых услуг компании. Специалисты горячей линии всегда предельно вежливы и стараются предоставить звонящему максимум полезной и актуальной информации по его вопросу.

Компания-перевозчик застраховала на время транспортировки груз стоимостью около 40 млн рублей и вскоре обратилась в РЕСО-Гарантия с заявлением об убытке. В заявлении представители фирмы указали, что автомашина, перевозившая груз, загорелась.

Сотрудники службы безопасности РЕСО-Гарантия смогли доказать, что этот страховой случай был инсценирован, эксперт-пожаротехник предоставил ложное заключение о причинах пожара, скрыв факт умышленного поджога. Насторожил и тот факт, что мошенники одновременно заявили об убытке в другую страховую компанию. Это послужило поводом для комплексного расследования, в ходе которого выяснилось, что план преступников оказался масштабнее, чем казалось на первый взгляд.

Используя подставное юридическое лицо, преступники оформили в РЕСО-Гарантия еще 4 договора страхования на общую страховую сумму более 50 млн рублей и планировали повторно провернуть задуманное, но были изобличены и задержаны.

В преступную группу входили не только сотрудники государственной противопожарной службы, но и работники страховых компаний, которые владели инсайдерской информацией об особенностях урегулирования страховых случаев и знали, как свести к минимуму риск разоблачения.

Удивительно, но на суде Давтян утверждал, что ничего противозаконного не делал, а деньги получил «просто так», при этом добровольно возвращать украденное отказался. Суд признал подсудимого виновным и, учитывая нежелание подсудимого возмещать нанесенный страховщику ущерб, назначил ему наказание в виде лишения свободы на 3,5 года в исправительной колонии общего режима.

Считавший себя неуязвимым Давтян был взят под стражу прямо в здании суда, тогда как его коллега из другой страховой компании, полностью признавший свою вину и оказавший всевозможное содействие следствию в раскрытии преступления, отделался условным сроком. Остальные участники преступной группы были приговорены к наказанию в виде реального лишения свободы на срок от 2 до 6 лет.

Posts from This Journal by “мошенничество” Tag

• Суды в Белгороде и Волгограде вынесли приговоры по нескольким громким делам, фигуранты которых пытались обмануть РЕСО-Гарантия. Экс-директор…

• Инспекторы ДПС помогали мошенникам инсценировать ДТП и оформляли документы для получения выплат в РЕСО-Гарантия. Несколько подозрительно похожих…

• В РЕСО-Гарантия поступило три обращения от автомобилистов, которые приобрели с рук полисы ОСАГО, якобы выданные компанией. Проверка показала, что…

• Сотрудники Управления безопасности РЕСО-Гарантия вывели на чистую воду семью мошенников, заставив «покойника» вернуться с того…

• Служба безопасности РЕСО-Гарантия еще в 2015 году разоблачила сотрудницу туристической компании «Нева», которая мошенническим путем…

• Ни одна попытка обмануть РЕСО-Гарантия не останется безнаказанной. Две московские компании взяли в лизинг 55 автомобилей Hyundai Solaris и…